Ik had mijn huis een paar jaar via hen verhuurd…

Ik had mijn huis een paar jaar via hen verhuurd. Alles ging goed. Later vertrok de persoon die de vestiging in Sassenheim runde en kreeg ik te maken met een nieuwe manager (hij is de belangrijkste beslisser of misschien wel degene die het hele bedrijf overziet). Hij weigerde mijn huis te verhuren. Ik vroeg hem om een reden en schreef hem dat ik open stond voor discussie en bereid was om aan hun algemene voorwaarden te voldoen, maar dat ze me dat moesten vertellen. Hij weigerde openheid van zaken te geven en schreef dat het definitief nee was, zonder enige uitleg. Een paar jaar later probeerde ik het opnieuw en het lokale kantoor stemde toe, maar dezelfde persoon (ik wil uit respect voor zijn waardigheid geen namen noemen) weigerde opnieuw te verhuren, ondanks dat ik akkoord ging met hun voorwaarden. Alles is schriftelijk vastgelegd. Deze beslissingsbevoegde persoon is buitengewoon onbeleefd of arrogant en ik voelde me gediscrimineerd (naar mijn mening), hoewel ik misschien ongelijk heb en ik niet veroordelend wil zijn. In het bedrijfsleven mag iemand die zich netjes gedraagt, beleefd is en zich aan het contract houdt, geen diensten worden geweigerd. Ik heb altijd op tijd betaald en ingestemd met hun servicevoorwaarden. Het is nog steeds een raadsel voor mij! Hoe dan ook, er waren anderen die mijn huis huurden met betere diensten en ik betaalde hen meer omdat de huurprijzen stegen en het onroerend goed premium was, dus het is hun verlies, maar ik wil mijn ervaring delen en alle communicatie is schriftelijk vastgelegd! Ik heb er jaren over nagedacht voordat ik deze feedback schreef, om er zeker van te zijn dat ik niets uit emotie zou schrijven.